Rujukan Laman

Dasar dan Terma Perundangan rz250r

Kami di rz250r membina rangka kerja undang-undang yang jelas dan telus supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DijaminBidang Kuasa Malaysia
rz250r Dasar dan Terma Perundangan rz250r
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak pengguna, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantarkan pertanyaan undang-undang atau privasi anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung di dalam platform untuk berbincang secara terus dengan pasukan kami…
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Pusat Bantuan kami di rz250r.
KAWALAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana rz250r Menguruskan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan serius dan mematuhi standard perlindungan data yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong. Setiap lapisan keselamatan akaun direka untuk melindungi anda setiap masa.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Tiada data sensitif dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di rz250r.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang semasa di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Kami

rz250r melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang semasa dan melindungi hak pengguna di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma dan Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak pengguna dan dasar privasi rz250r. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami terus.

Terma penuh kami tersedia di rz250r.my di bawah bahagian Undang-Undang. Dokumen ini dikemas kini secara berkala dan anda akan menerima notifikasi melalui e-mel akaun setiap kali terdapat perubahan ketara yang mempengaruhi hak anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan di rz250r.my. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur hak akses data yang ditetapkan.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform rz250r selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Data akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, maklumat yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat oleh sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang perlu kami penuhi. Hubungi pasukan privasi kami di rz250r.my dan permintaan anda akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung di rz250r.my. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.